Обмен или возврат товара.
Согласно Статьи 707 Гражданского Кодекса Украины, обменять или вернуть товар, приобретенный в нашей компании, Вы можете в течении 14-ти календарных дней, начиная со дня покупки.
Условия обмена или возврата:
- Обмен или возврат производится только в офисе компании;
- Товар принимается только при сохранении товарного вида, в полной комплектации и целостности упаковки.
при условии что товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- Для возврата денег необходимо иметь при себе паспорт и товарный чек, подтверждающий покупку. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении семи дней.
- Если оплата проводилась на р/счет компании, возврат денег осуществляется на р/счет или карту с которой была произведена оплата вы течении 7-12 рабочих дней
- Обратная доставка товаров оплачиваеться покупателем
Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
Прошло более 14 календарных дней с момента приобретения товара;
С момента покупки продукта не прошло 14 календарных дней, но товар был в пользовании, нарушена целостность упаковки, отсутствуют бирки/ценник/чек.
Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF