Обменять или вернуть товар, приобретенный в нашей компании, Вы можете в течении 14-ти календарных дней, начиная со дня покупки.

Условия обмена или возврата:

Обмен или возврат производится только в офисе компании;
Товар принимается только при сохранении товарного вида, в полной комплектации и целостности упаковки.

при условии что товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;

Для возврата денег необходимо иметь при себе паспорт и товарный чек, подтверждающий покупку. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении семи дней.
Если оплата проводилась на р/счет компании, возврат денег осуществляется на р/счет или карту с которой была произведена оплата вы течении 7-12 рабочих дней
Обратная доставка товаров оплачиваеться покупателем

Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:

Прошло более 14 календарных дней с момента приобретения товара;

С момента покупки продукта не прошло 14 календарных дней, но товар был в пользовании, нарушена целостность упаковки, отсутствуют бирки/ценник/чек.

Товар содержится в перечне товаров, которые возврату и обмену не подлежат:

опасные товары
персонализированные товары (в т.ч. ювелирные изделия)
товары, которые были употреблены или установлены
цифровые продукты (электронные книги или программное обеспечение, которые были загружены)
товары, на которых отсутствует серийный номер или UPC
онлайн-подписки после их использования
подарочные карты и предоплаченные игровые карты
специальные товары для охраны здоровья и товары личной гигиены
бакалея
товары со специальными ограничениями по доставке
живые насекомые